Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Chính Sách Bảo Mật vib99 – Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Có hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Cập nhật: ngày 01 tháng 01 năm 2026 Mã hóa SSL 256-bit Tiếng Việt

Sáu Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của vib99

Trước khi đọc toàn văn chính sách, đây là những nguyên tắc bảo vệ thông tin người dùng mà vib99 cam kết thực hiện không thỏa hiệp.

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vib99 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa AES-256, tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng lớn như Vietcombank.

Lưu Trữ Dữ Liệu Tách Biệt & Mã Hóa

Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ trong hệ thống cơ sở dữ liệu phân tách hoàn toàn, mã hóa ở trạng thái nghỉ, không thể truy cập từ hệ thống game hay nhân viên thông thường.

Không Bao Giờ Bán Dữ Liệu

vib99 cam kết tuyệt đối không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Kiểm Soát Dữ Liệu Thuộc Về Bạn

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH vib99.

Giảm Thiểu Thu Thập Dữ Liệu

vib99 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.

Giới Hạn Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân của tài khoản đã đóng được xóa hoàn toàn sau thời hạn lưu trữ pháp lý bắt buộc (thường là 5 năm theo quy định). Không dữ liệu nào bị lưu vĩnh viễn mà không có lý do hợp pháp.

Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

vib99 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quý giá. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không phải biệt ngữ pháp lý khó hiểu — để bạn biết chính xác chúng tôi làm gì với dữ liệu của bạn, tại sao và bạn có những quyền gì.

1

Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vib99, bao gồm nền tảng web tại vib99.win, ứng dụng di động (nếu có), và mọi phương thức liên lạc chính thức giữa vib99 và người dùng.

Đối tượng áp dụng bao gồm:

  • Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản vib99, bất kể đang hoạt động hay đã đóng tài khoản.
  • Khách truy cập nền tảng vib99 mà không có tài khoản (dữ liệu ẩn danh như địa chỉ IP và cookie phiên làm việc).
  • Người dùng liên hệ với đội ngũ CSKH vib99 qua bất kỳ kênh nào kể cả live chat, email hoặc mạng xã hội.

Bằng cách sử dụng dịch vụ vib99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

vib99 thu thập các loại dữ liệu sau đây, tùy theo cách bạn tương tác với nền tảng:

Loại Dữ Liệu Ví Dụ Cụ Thể Nguồn Thu Thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Do bạn cung cấp
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Do bạn cung cấp
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng Giao dịch thực tế
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Tự động
Dữ liệu hành vi Game đã chơi, thời gian phiên, tần suất đăng nhập Tự động
Nội dung liên lạc Nội dung chat CSKH, email hỗ trợ Do bạn cung cấp
Dữ Liệu Chúng Tôi KHÔNG Thu Thập

vib99 không thu thập số thẻ ngân hàng đầy đủ (chỉ thu thập thông tin xác nhận giao dịch), không thu thập dữ liệu sinh trắc học và không theo dõi vị trí địa lý chính xác của bạn ngoài cấp độ quốc gia/tỉnh dựa trên địa chỉ IP.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vib99 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng được nêu tại Điều 4:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và quản lý phiên làm việc.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp và rút tiền, đối chiếu với hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh tuổi tối thiểu 18 tuổi và phòng chống rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Trả lời yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH 24/7.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, bot và các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích người dùng.
  • Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi mới, giải đấu và sự kiện cho người dùng đã đăng ký nhận thông báo.
  • Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.

vib99 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ tiếp thị bên ngoài nền tảng vib99. Dữ liệu hành vi chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm của chính bạn trên vib99.

4

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, mọi hoạt động xử lý dữ liệu của vib99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng (tài khoản, giao dịch, game).
  • Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định KYC, phòng chống rửa tiền và các yêu cầu báo cáo pháp lý bắt buộc.
  • Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện dịch vụ.
  • Sự đồng ý của bạn: Tiếp thị trực tiếp, cá nhân hóa nâng cao và cookie không bắt buộc (bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào).
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

vib99 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên sau đây, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho mục đích đã nêu:

Đối Tác Thanh Toán

Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV để xử lý giao dịch nạp/rút. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và chính sách bảo mật riêng của họ.

Nhà Cung Cấp Game

Mã người chơi ẩn danh được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành trò chơi. Tên thật và thông tin liên lạc của bạn không bao giờ được chia sẻ với nhà cung cấp game.

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật

Các đơn vị cung cấp hạ tầng cloud, gửi SMS OTP và phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đơn vị này đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với vib99, cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi ủy thác.

Cơ Quan Nhà Nước

vib99 có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan điều tra theo đúng quy trình pháp lý. Trong phạm vi được phép, vib99 sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu đó.

vib99 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ mục đích nào khác. Mọi chia sẻ dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.

6

Bảo Mật Dữ Liệu

vib99 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ vib99.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt — không ai có thể giải mã, kể cả kỹ sư vib99.
  • Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của mình.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Penetration testing độc lập ít nhất mỗi 6 tháng, quét lỗ hổng tự động hàng tuần.
  • Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7 phát hiện và chặn các cuộc tấn công bất thường trong thời gian thực.
  • Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, vib99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ phát hiện ra sự cố.

Trong hơn 5 năm vận hành, vib99 chưa ghi nhận bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu người dùng nghiêm trọng nào. Cam kết bảo mật không phải lời hứa suông — đó là kết quả của đầu tư kỹ thuật nhất quán.

7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vib99 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc yêu cầu pháp lý:

  • Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định lưu trữ tài chính.
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý phòng chống rửa tiền, sau đó có thể được ẩn danh hóa hoặc xóa.
  • Nội dung liên lạc CSKH: 3 năm kể từ ngày liên lạc cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, sau đó tự động xóa.
  • Dữ liệu tiếp thị: Đến khi bạn rút lại đồng ý hoặc tài khoản bị đóng, tùy điều kiện nào đến trước.
8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây với dữ liệu cá nhân mà vib99 đang lưu giữ:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân vib99 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ yêu cầu hợp lệ.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như ngày sinh đã xác minh) có thể yêu cầu tài liệu hỗ trợ để thay đổi.

Quyền Xóa ("Quyền Được Lãng Quên")

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, khi rút lại đồng ý hoặc khi xử lý không có cơ sở pháp lý. Lưu ý: dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý sẽ không thể xóa ngay.

Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.

Quyền Phản Đối & Hạn Chế Xử Lý

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào, hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ CSKH vib99 qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. vib99 phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9

Chính Sách Cookie

vib99 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và cách quản lý chúng:

Biểu đồ trên minh họa các loại cookie và trạng thái mặc định. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt tài khoản vib99 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

10

Bảo Mật Trẻ Em

Dịch vụ của vib99 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản vib99 vui lòng liên hệ CSKH ngay lập tức. Chúng tôi ưu tiên xử lý các trường hợp này và cam kết hành động trong 24 giờ.

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ vib99
11

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Quốc Gia

Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi sử dụng dịch vụ hạ tầng cloud quốc tế hoặc nhà cung cấp game nước ngoài. Trong những trường hợp đó:

  • vib99 chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đơn vị đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn yêu cầu pháp luật Việt Nam.
  • Mọi nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài xử lý dữ liệu vib99 đều phải ký kết Điều khoản Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) ràng buộc pháp lý.
  • Dữ liệu tài chính của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc trong khu vực Đông Nam Á.
12

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vib99 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

  • Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua SMS và hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu tài liệu sẽ được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất.
  • Đối với thay đổi làm giảm đáng kể quyền bảo mật của bạn, vib99 sẽ yêu cầu sự chấp thuận tích cực trước khi tiếp tục xử lý dữ liệu.
13

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân hoặc muốn khiếu nại về cách vib99 xử lý thông tin của bạn:

Liên Hệ Trực Tiếp vib99

Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Team) vib99 sẵn sàng hỗ trợ qua live chat 24/7 trên nền tảng. Email bảo mật: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần — không nhấp được). Phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc cho yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.

Khiếu Nại Lên Cơ Quan Có Thẩm Quyền

Nếu bạn cho rằng vib99 xử lý dữ liệu của bạn vi phạm quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi khuyến nghị liên hệ vib99 trước để được giải quyết nhanh chóng hơn.

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. vib99 — Bảo lưu mọi quyền © 2026. Phiên bản này thay thế mọi phiên bản chính sách bảo mật trước đó.

Dữ Liệu An Toàn, Tâm Trí Thoải Mái — Hãy Trải Nghiệm vib99

Biết rằng thông tin của mình được bảo vệ nghiêm ngặt, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào niềm vui giải trí tại vib99 cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam.

🔒

Bảo mật SSL 256-bit
Mọi giao dịch được mã hóa

🎰

500+ Game
Nổ hũ, casino, đá gà

Rút tiền 10 phút
Qua MoMo & ZaloPay

🎧

CSKH 24/7
Người thật, tiếng Việt

18+ – Chơi có trách nhiệm, bảo mật thông tin cá nhân tại vib99